Collection: Kupa

Siparişimin tahmini teslimat süresi nedir?

Standart teslimat süremiz, konumunuza bağlı olarak 5-10 iş günüdür. Siparişinizin ilerlemesini takip edebilmeniz için sizi takip bilgileriyle güncel tutacağız.

Montaj hizmeti sunuyor musunuz?

Evet, çoğu ürün için isteğe bağlı montaj hizmeti sunuyoruz. Ödeme sırasında, ekibimizin teslimat anında kurulumu yapması için bu seçeneği belirleyebilirsiniz.

Satın aldığımdan memnun kalmazsam iade politikanız nedir?

Öğe orijinal durumunda olduğu sürece, tam bir geri ödeme veya değişim için teslimattan sonraki 30 gün içinde iadeleri kabul ediyoruz. İade başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Siparişim hasarlı veya eksik gelirse ne yapmalıyım?

Yardım etmek için buradayız. Lütfen sipariş numaranız ve sorunun fotoğrafları ile müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin; biz de değiştirme, geri ödeme veya eksik ürün takibi gibi çözümlerle sorunu hızla çözmek için çalışacağız.

Tükenen ürünler yeniden stoklanacak mı ve nasıl haberdar olabilirim?

En çok satan ürünlerimizi sık sık yeniden stokluyoruz. Yeniden stoklanan ürünler ve yeni gelenler hakkında güncel kalmak için bültenimize abone olmanızı öneririz; ilk siz haberdar olacaksınız.