Evet, 50 eyalete ve ABD topraklarının tamamına gönderim yapıyoruz. ABD içindeki siparişlerin çoğu, üretim tamamlandıktan sonra 5 ila 10 iş günü içinde teslim edilir. Siparişiniz kargoya verilir verilmez size e-posta ile bir takip bağlantısı gönderilecektir.

Her sipariş, kargo hasarına karşı tamamen sigortalıdır ve parçalarınızın güvenle ulaşmasını garanti ediyoruz. Teslimat sırasında herhangi bir kırık veya çatlak olursa, teslimattan itibaren 48 saat içinde bir fotoğrafını adresine e-posta ile göndermeniz yeterli; hasarlı parçaları, gerekirse iade kargosu dahil olmak üzere ücretsiz olarak değiştiriyoruz.

Her harf ayrı ayrı koruyucu dolgu malzemesiyle sarılır ve güçlendirilmiş bir kutuya paketlenir; yine de her gönderinin arkasında soru sormaksızın duruyoruz.

Her parça atölyemizde elle üretilip fırınlandığı için üretim 7 ila 14 iş günü sürer. Hazır olduğunda, ABD içi kargo süreci 5 ila 10 iş günü daha eklenir. Siparişinizin ne zaman elinize ulaşacağını tam olarak bilmeniz için her aşamada size güncelleme göndeririz.

İngiliz alfabesinin tamamı (A'dan Z'ye) ve sayılar (0'dan 9'a) mevcuttur. Kesin bir karakter sınırı yoktur, ancak siparişlerin çoğu 3 ila 10 harf arasındadır. Daha uzun kelimeler veya isimler için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, mükemmel bir yerleşim planlamanıza yardımcı oluruz.

Dijital renk örneklerimizi gerçek seramik sırlarla dikkatle eşleştirdik, ancak küçük farklılıklar el yapımı sürecin bir parçasıdır. Ekran ayarları, ışıklandırma ve fırın koşulları nihai tonu etkiler; bu da her parçayı eşsiz kılan şeydir.

Sipariş vermeden önce belirli bir rengin gerçek fotoğrafını görmek isterseniz, adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz.

Her parça sizin için özel olarak el yapımı olduğundan, fikir değişikliğine dayalı iadeler özel siparişler için geçerli değildir. Ancak bir üretim hatası varsa, yanlış harf veya renk gönderildiyse ya da siparişiniz hasarlı gelirse, ücretsiz olarak değiştiririz.

Memnuniyetiniz bizim için önemli. Bir şeyler yolunda gitmezse bize ulaşın, durumu düzeltelim.

Evet, siparişinizi verdikten sonraki 24 saat içinde adresinden bize e-posta gönderin, üretim başlamadan önce tasarımınızı güncelleyelim. Parçalarınızı üretmeye başladıktan sonra değişiklik yapmak mümkün olmaz.

Her harfin arkasında kolay asma için küçük bir delik bulunur. Çoğu müşteri ince bir çivi, yapışkanlı duvar kancası veya 3M tarzı montaj bantları kullanır. Hepsi alçıpan ve boyalı duvarlarda mükemmel çalışır.

Harfler ayrıca asmadan raflarda, komodinlerde veya beşiğin üzerinde dayalı şekilde de çok şık görünür.

Kesinlikle. Her parçada kurşun içermeyen, gıdayla temasa uygun sertifikalı sırlar kullanıyoruz. Her dekoratif duvar ürününde olduğu gibi, harfleri sağlam bir şekilde asmanızı ve küçük çocukların erişemeyeceği bir yere yerleştirmenizi öneririz.

Kuru veya hafif nemli yumuşak bir bez yeterlidir. Aşındırıcı temizlik ürünlerinden, çamaşır suyundan ve bulaşık makinesinden kaçının. Toz için yumuşak bir fırça veya mikrofiber bez mükemmel çalışır.

Seramik, dona ve uzun süre doğrudan güneş ışığına karşı hassas olduğundan yalnızca iç mekan kullanımı içindir.

Evet, özel projeler üzerinde çalışmayı çok seviyoruz. Düğünler, bebek partileri, mağaza vitrinleri veya kurumsal hediyeler için fikrinizi ve zaman planınızı adresine e-posta ile gönderin, size özel bir fiyat teklifi ve teslimat planı sunalım.

Evet. Tüm ödemeler, 256-bit SSL şifrelemesiyle korunan, PCI uyumlu şifreli ödeme sistemleri üzerinden işlenir. Visa, Mastercard, American Express ve diğer büyük kartları kabul ediyoruz. Kart bilgileriniz sunucularımızda asla saklanmaz.